ÉTAPES DE RÉSERVATION
ÉTAPE 1- Sélectionnez le nombre de personne, les dates et le type de chambre.
ÉTAPE 2- Sélectionnez,si vous souhaitez, la demande de cours de surf
ÉTAPE 3- Sélectionnez si vous avez besoin d'un transfert
ÉTAPE 4- Entrez les informations sur les personnes
ÉTAPE 5- Récapitulation de la réservation
ÉTAPE 6- Vérification finale. Les codes de réduction peuvent être saisis
ÉTAPE 7- Versement d'un acompte de 30 %. RÉSERVATION CONFIRMÉE
ÉTAPE 1 - PAGE D’ACCUEIL
-Sélectionnez le nombre de personnes séjournant.
A prendre en note; Le prix d'une chambre double varie selon qu'une personne est sélectionnée ou si plusieurs personnes sont sélectionnées. En effet, il y a un supplément si 1 personne réserve une chambre double pour elle seule.
-Sélectionnez la durée du séjour. 7 jours ou 14 jours.
Si vous souhaitez rester plus ou moins longtemps que les périodes définies, veuillez nous envoyer un e-mail ; info@swsurfhouse.com
-Sélectionnez parmi les dates disponibles
Si les dates souhaitées ne sont pas disponibles, vous pouvez envoyer un e-mail à info@swsurfhouse.com. Parfois, les lits sont en attente de paiement et peuvent être disponibles sous peu.
- Affecter les personnes au type de chambre
Chambre partagée- Si vous et votre groupe souhaitez tous être dans la même chambre mais que les lits ne sont pas disponibles, vous pouvez laisser une note lorsque vous arrivez à la caisse. Nous ferons de notre mieux pour que tout le monde soit heureux. Si vous êtes un homme et que le seul lit qui reste est dans le dortoir des filles, ne vous inquiétez pas, réservez-le et laissez-nous le reste.
Chambre privée - Le prix est par personne. Si une seul personne est affectée à une chambre privée, il y aura un supplément pour occupation unique. Par exemple, si 2 personnes réservent une chambre double en juin, cela revient à 595 € par personne. Mais si une seule personne réserve la chambre pour elle-même, cela revient à 830 €.
ÉTAPE 2 - COURS DE SURF
Sélectionnez si vous ou quelqu'un de votre groupe souhaitez demander des cours de surf.
Les cours de surf seront toujours réservés pour le lendemain de votre arrivée.
Si vous n'êtes pas sûr d'avoir besoin de cours, ne vous inquiétez pas, cette étape n'est qu'une DEMANDE, pas une réservation confirmée. Après avoir confirmé votre réservation avec nous, vous serez alors contacté par e-mail avec plus d'informations sur les cours de surf. Ensuite, vous pouvez choisir de RÉSERVER les cours de surf si vous le souhaitez. Le paiement est effectué directement à l'école de surf et non à nous.
Noter; Surf GUIDING est déjà inclus dans le prix. Ceci est pour les cours de surf.
Surf GUIDING, ce sont nos guides de surf expérimentés qui sélectionnent le meilleur moment et le meilleur endroit pour surfer pour chaque session. Ils sont alors disponibles pour donner des instructions précieuses telles que le meilleur endroit pour attendre les vagues, s'il y a des courants/risques, sur quelle planche vous devriez être, etc. La plupart du temps, les guides de surf seront dans l'eau avec vous pour partager les vagues. , faire des commentaires, etc.
Si vous n'avez jamais surfé auparavant ou si vous pensez avoir besoin d'un rappel sur la façon de vous lever / ramer, nous vous suggérons de réserver au moins une LEÇON de surf (plus il y en a, mieux c'est). Les prix commencent à 37 € pour une séance de 90 minutes. Ceux-ci sont effectués par une école de surf locale à proximité de la maison.
ÉTAPE 3 - TRANSFERTS
Sélectionnez une option si vous avez besoin de notre service de transfert
Tarifs
Lorsque vous sélectionnez un transfert, vous ne serez facturé que par groupe de 8 personnes pour chaque transfert. Par exemple, si vous sélectionnez un transfert depuis Biarritz et qu'il y a de 1 à 8 personnes dans votre groupe, vous serez facturé d’un total de 60 € (un chargement de van). S'il y a 9 personnes dans votre groupe, vous serez facturé 120 € (2 chargements de van).
Nous fournissons ce service pour plus de commodité et non pour la rentabilité. C'est pourquoi le prix est par voyage, et non par personne. Nous ne sommes pas intéressés à remplir une camionnette et à faire payer 30 € par personne à tout le monde, nous voulons juste amener tout le monde ici sans courir à perte.
Pour une personne, le prix est toujours de 60 € pour un transfert, mais gardez à l'esprit ; c'est moins cher qu'une vraie société de transfert ou un taxi.
Parfois il peut y avoir un autre client qui réserve le même transfert. Dans ce cas, nous diviserons le prix en parts égales et vous rembourserons la différence.
Bordeaux
Nous ne proposons pas de transferts depuis l'Aéroport de BORDEAUX. Nous vous suggérons de prendre la navette (toutes les 30 minutes) depuis l’aéroport jusqu'à la gare de Bordeaux puis il y a une ligne de train qui va de Bordeaux à Saint Vincent de Tyrosse (notre gare la plus proche). De là, nous pouvons organiser un transfert pour 25 € par de van.
Vous n'avez pas réservé vos billets ?
Si vous n'avez pas encore réservé vos billets ou si vous prévoyez de le faire, pas de stress. Contactez-nous dès que vous savez quand vous arriverez ou si vous êtes coincé quelque part. Nous sommes super flexibles et pouvons même venir vous chercher à la dernière minute. Le meilleur moyen de contact est info@swsurfhouse.com ou +33 (0) 7 83 57 97 68.
ÉTAPE 4 INFORMATIONS SUR LES PERSONNES
Veuillez entrer les noms de chaque personne arrivante
Cette partie peut être sautée si vous le souhaitez, ce qui est pratique pour les réservations de grands groupes (ou si vous êtes pressé). Avant d'arriver, nous vous contacterons à nouveau et vous demanderons les détails de chaque personne.
ÉTAPE 5 RESUME
Un résumé de ce que chaque client a réservé.
Si les noms ne correspondent pas aux chambres, ne vous inquiétez pas.
Remarque : les transferts ne sont facturés qu'une fois pour 8 personne.
Remarque : les cours de surf ne sont pas facturés ici. Ils sont payés directement à l'école de surf d'Hossegor.
ÉTAPE 6 RESERVATION
Entrez les détails de la réservation
Vous avez également la possibilité d'entrer un code de réduction ici. Tous les clients qui reviennent pour la seconde fois reçoivent un code de réduction de 10 %. Si vous ne l'avez pas, ne vous inquiétez pas, nous l'ajouterons plus tard, ou contactez-nous par e-mail et nous vous le fournirons.
Vous verrez dès lors le prix total de la réservation, y compris les éventuelles réductions.
ÉTAPE 7 PAGE DE PAIEMENT
Un acompte de 30% est demandé pour confirmer la réservation
IMPORTANT : Une fois que vous aurez cliqué sur RÉSERVER MAINTENANT sur la page précédente, vous aurez 4 jours pour payer l'acompte avant l'expiration de la réservation.
Nous offrons le paiement par carte de crédit ou Paypal. Si vous avez besoin d'une autre méthode, envoyez-nous simplement un e-mail info@swsurfhouse.com
Une fois le dépôt effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation de réservation et l'accès à votre "portail client" qui contient tous les détails de votre réservation/itinéraires/factures, etc.
C'est tout pour le moment. Vous serez recontacté juste avant votre arrivée avec les détails de l'enregistrement ainsi que des informations sur le solde du paiement restant.
Pour toute autre question, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à info@swsurfhouse.com ou à appeler le +33 (0) 7 83 57 97 68.
Merci